«Я ничего не делала, а ногти сильно отслоились!» - утверждает клиентка и требует возмещения или скидки на следующую коррекцию. Такая ситуация, к сожалению, встречается не так редко. По чьей вине это произошло и кто должен нести ответственность? Очень часто мастера, особенно начинающие, берут вину на себя. Однако виновными в отслоении могут быть как мастера, так и клиенты. На носибельность искусственных ногтей влияет множество факторов. Мы рассмотрим действия мастеров и попытаемся выяснить изъяны в их работе.
Но прежде, хочется обратится к мастерам. Учитесь всё время, пока вы работаете – ведь знания никогда не бывают лишними. С каждым годом изменяются технологии, а сними должен совершенствоваться и Ваш багаж знаний. К рекомендациям грамотного профессионала будут прислушиваться клиенты. И тогда ситуаций, описанных ниже, не возникнет.
Нарушение технологии моделирования В основном, такие ошибки совершают мастера–самоучки. Увидев процесс наращивания ногтей, они часто решают, что уже могут сделать их самостоятельно. Однако есть нюансы, о которых они даже не догадываются. Во избежание нарушений технологии необходимо обучаться на базовых курсах в учебных центрах. На таких курсах очень подробно обсуждаются тонкости и особенности моделирования ногтей.
Типичные ошибки, которые приводят к отслоению материала:
Незнание технологии при выкладке материала. Такие ситуации случаются, когда мастер хочет перейти на новый бренд. При этом он не задумывается, что каждый бренд имеет свои особенности выкладки. Поэтому, чтобы избежать недочетов в работе, необходимо посетить хотя бы семинар для ознакомления с продукцией. Идеальный вариант – пройти мастер – класс у ведущих инструкторов, работающих с этим брендом.
Очень длинные ногти. Если сравнивать носибельность длинных и коротких ногтей, то, конечно, в приоритете будут короткие ногти. Чем длиннее свободный край искусственного ногтя, тем больше вероятность отслоения материала от ногтевой пластины. Длинный ноготь больше подвержен различным ударам, которые влияют на носибельность. Клиенту, который никогда не носил искусственных ногтей, не рекомендуется сразу делать очень длинные ногти. Для начала максимальное удлинение не должно превышать длину натуральной пластины. Мастер может гарантировать носибельность ногтей при условии, что удлиненный край составляет 1/3 или 1/2 часть от натуральной пластины. Если клиент настаивает на наращивании длинных ногтей, то ответственность за их сохранность он уже берет на себя.
Временный фактор. Что бы ни говорили и что бы ни обещали мастера или производители материалов, ногти должны хорошо носиться до 2х недель, если они не поддавались механическим воздействиям. Спустя это время ноготь отрастает, и появление отслоений возможно. Поэтому нужно правильно информировать клиента и вовремя записывать на коррекцию. Зачастую из-за нехватки времени клиенты ходят с наращенными ногтями по 3-4 недели, а иногда и больше, хотя знают сроки необходимой коррекции. В таком случае наличие отслоек не говорит о плохом качестве работы, и клиент, соответственно, сам несет ответственность за состояние своих ногтей.
Действия клиентов. На что же должны обращать внимание клиенты для лучшей сохранности искусственных ногтей?
